印度是世界上面積第七大、人口最多的國家，在人民的消費能力能夠負擔機票之前，火車應該都會是該國跨邦、跨城市最主要的交通方式，對背包客來說，也是一種體驗當地人生活且省住宿費用來移動的旅遊模式，特別是對於台灣人來說，印度火車有在台灣看不到的夜鋪列車，雖然不是歐洲、日本那種超高級的設計，不過足以滿足我們心裡對於「躺著坐火車」的期待。

由於印度人口龐大、貧富差距也大，這樣的差異也體現在火車艙等上，除了座位、臥鋪的「姿勢」不同，是否有冷氣空調也是票價的差異來源之一。為了基本的安全和舒適程度，建議遊客以 3 AC、2 AC、1 AC 這三種艙等為主訂票。當你背著大登山包在炎熱又潮濕的印度移動時，沒有冷氣又擁擠且充滿異味的車廂絕對不是你想要待的地方…

艙等差異與車上、車站設施

每一班列車不一定都有三種艙等，可透過官網篩選功能來挑選班次

• 3 AC：空調開放式三層臥鋪，沒有拉簾較無隱私，中層不用時可放下，讓底層成為三人座位，側邊則為開放式雙人臥鋪。
• 2 AC：空調開放式雙層臥鋪，有拉簾稍微有隱私，上層無法放下，側邊同為開放式有拉簾雙人臥鋪。
• 1 AC：空調封閉式雙層臥鋪，房間外有拉門與拉簾較有隱私，上層無法放下，但底層可拉起背板成為沙發，可能為雙人房或四人房，無側邊臥鋪。
• 共同都有的設施：充電插座 ( 部分列車非 24 小時供電 )、消毒過的毛毯枕頭及鋪墊。

車站和車上都有販賣一些吃的。車站小販大多販售可樂、汽水、零嘴等。長途火車上販售多是較為簡單的食物，像是印度香料奶茶、咖啡、麵包、 Maggi 泡麵等，便當很少出現，大多是素食醬料、米飯、囊餅，台灣人可能吃不慣，而且不會隨時隨地都有販售食物。火車上接近吃飯時間，鐵路員工會抬著食物出來叫賣 ，但有時候等了很久，甚是過了吃飯時間也沒有食物出現，只好看好時刻表、趁火車停很久的時候衝下車站買食物。所以建議可以帶一些吃的在身上充飢。

車上購買食物的好處是，不會因為是外國人就買到觀光客價，跟當地人價格都是一樣的，如果擔心可以先看看旁邊人付多少錢。
這趟旅程共搭了五趟火車，必喝香料奶茶，只遇過一次便當，最好吃的是 Maggi 泡麵。

印度鐵路購票管道

官網線上功能已經很齊全，建議直接用線上訂票即可，省錢省時免被騙

在印度買火車票也是個挑戰，因為需求太大，熱門時段的熱門路線不及早訂可能都不會有位子。為了「服務外國來的貴賓」，印度鐵路可能會保留一定數量的座位給訂不到票的外國遊客，在過去都必須在較大的車站找相關部門來辦理，不過現在都已經可以線上找到此特殊管道，因此雖然下列有介紹幾個購票管道，本文主要仍以網路訂票方式為主。

• 車站一般購票櫃檯：通常當日都比較買不到車票，且可能有溝通不良、資訊落差狀況。
• 車站外國人購票櫃台：外國人特別保留位的購票櫃台，僅有特定大車站有此設計，可能不易尋找。
• 旅行社代購：車站外通常都有很多代購旅行社，若不會操作訂票網站，可請其幫忙訂購，會有相對應的代購費用。建議可先查詢大致價格，以免被坑殺。
• 官網一般購票：註冊後即可在官網搜尋火車資訊並訂票，外國人註冊需要先繳 ₹100 + 稅才能開始訂票。
• 官網外國人購票：程序同官網一般購票，僅要額外在需求選單選擇「外國遊客」身份。

印度鐵路官網註冊流程

你的印度鐵道之旅就此開始啦！

印度鐵路官網：https://www.irctc.co.in/nget/train-search

完成上述步驟後即註冊好印度鐵路官網帳號，可以以此帳號訂票、查詢列車等相關操作。建議在熱門路線 (例如：從德里出發的車、到瓦拉納西的車) 可以儘早開始查詢列車並參考下方步驟來訂票，以免訂不到票。

印度鐵路訂票程序

同樣的官網開始預訂鐵路之旅吧！

訂票程序同樣從官網首頁開始：https://www.irctc.co.in/nget/train-search

完成付款後，註冊帳戶所綁定的電子信箱應該不久就會收到車票資訊，車票不用印出來，按照上面的資訊坐上座位即可，會有查票人員來確認資訊。查票人員基本上只確認名字就完成了，不會要求出示購票紀錄 ( 可能外國人姓名太容易被認出？ )。

要怎麼確認購買的車廂、座位號碼？

若已開票，可直接看購票紀錄的資料，若無，可能要等之後開票後透過 PNR 查詢

車票資訊當中的 Status 為 CNF 指的是確認已購得座位，若系統已開票會在後續 Coach (車廂) 和 Seat (座位) 顯示各自的資訊；若系統尚未開票，則後續的 Coach 和 Seat 會是空白，依照我們的經驗，可能最晚在發車前 2 小時才會開票，能透過 PNR 號碼查詢即時的開票後車廂、座位資訊。

實際上到了火車站要怎麼找到列車、車廂和座位呢？

• 列車在哪個月台：請以車站內的電子看板為主，由於可能會因為誤點等因素隨時調整月台，建議約提早 10 分鐘到車站尋找月台即可。
• 列車快進站了，我的車廂在哪：每班列車的車廂位置都不盡相同，要透過月台上的電子顯示器，交叉顯示印度語 / 英語的車次 / 車廂號碼資訊來確認。請記得，車廂號碼不等於艙等，你可能是買 3 AC 艙等的座位，但位於 1A 編號的車廂。
• 進來車廂內了，我的位置在哪：可先透過官網輸入 PNR 查詢座位位置，並透過車廂內座位或窗戶附近的銘板標示座位號碼來尋找。

火車誤點怎麼辦？我要怎麼知道還有多久會來？

印度火車比台鐵還會誤點，且可能延誤得更久

印度火車是出了名的會誤點，我們搭乘的五次列車只有一班沒有誤點，誤點時間長度從數分鐘到數小時不等。我們曾遇過另一群台灣旅人告訴我們他們的列車在半夜誤點了 8 小時，讓他們不得不臨時找住宿，打亂後續的行程。若不想要毫無頭緒的等候，可在官網輸入車次號碼來確認目前列車位置，以及預估到站的時間。

看完了應該覺得印度的火車沒有想像中恐怖，雖然或多或少還是會有些意料之外的事情發生 ( 例如列車服務生跑來要小費… )，不過還是十分有趣新奇的。若對印度旅遊有興趣，不仿趕緊來看看印度電子簽證如何申請，來趟 Incredible 的印度驚奇之旅吧！